LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi pavilion888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila akaun dibuka, sesi Blackjack atau Fishing War dimuatkan, serta pembayaran Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaunKuki sesiSemakan keselamatanPilihan Malaysia
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
pavilion888 Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Data Akaun, Sesi Dan Pembayaran

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai penjelasan langsung tentang data yang berkait dengan akaun pavilion888 anda. Data yang mungkin diproses termasuk nama paparan, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan bahasa, alamat IP, pengecam peranti, log masuk, rekod pertaruhan, transaksi, mesej sokongan dan dokumen yang anda serahkan untuk pengesahan. Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan

untuk padanan akaun, semakan risiko dan penyelesaian pertanyaan. Kami tidak meminta butiran kad penuh melalui borang sokongan. Pemprosesan data bergantung pada keperluan operasi, keselamatan akaun, pematuhan undang-undang setempat dan arahan yang sah daripada pihak berkuasa di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan memberi hak akses, pembetulan atau pemadaman, kami akan menilai permintaan anda mengikut rekod yang masih perlu disimpan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Isu Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi pavilion888, mulakan dengan saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum membincangkan data peribadi supaya maklum balas tidak dihantar kepada...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan cepat tentang data profil, log masuk, kuki atau rekod sesi. Pasukan kami boleh menyemak status permintaan selepas anda melengkapkan pengesahan asas melalui akaun yang sama.
E-mel privasi Hantar permintaan akses, pembetulan atau salinan data ke alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Sertakan subjek jelas, nombor akaun dan kaedah balasan pilihan supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun dahulu.
Borang dokumen Jika semakan identiti diperlukan, kami akan arahkan anda ke borang muat naik yang selamat. Jangan hantar dokumen melalui saluran awam; kami hanya meminta fail yang diperlukan untuk permintaan privasi tertentu.
AMALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Data Anda

Polisi ini menerangkan cara kerja dalaman kami secara ringkas supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda selepas akaun pavilion888 digunakan. Kami memisahkan data profil, log teknikal, rekod pembayaran dan bahan...

Data yang kami kumpul

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, butiran pengesahan, pilihan bahasa, rekod sesi permainan, log keselamatan dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun serta menyelesaikan pertanyaan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan terus aktif.

Keselamatan akses

Kami memantau cubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengurangkan penyalahgunaan akaun. Jika aktiviti kelihatan janggal, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan atau diubah.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, siasatan pertikaian dan keperluan audit. Kami tidak menggunakan rekod pembayaran untuk memaparkan butiran peribadi kepada pihak yang tidak berkaitan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, rekod akan dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, semakan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, status akaun dan rekod yang wajib dikekalkan.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Data akaun boleh merangkumi nama paparan, nombor telefon, e-mel, alamat IP, pengecam peranti, log masuk, rekod sesi, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Kami memprosesnya untuk operasi akaun, keselamatan dan pertanyaan privasi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian dan memenuhi keperluan rekod. Butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut tidak dipaparkan kepada staf tanpa sebab kerja.

Ya, jika undang-undang tempatan membenarkan hak akses tersebut. Hantar permintaan melalui saluran akaun atau e-mel sokongan, kemudian lengkapkan pengesahan pemilik akaun sebelum kami menyediakan data yang boleh dikongsi secara sah.

Beritahu kami medan yang perlu dibetulkan, seperti e-mel, nombor telefon atau nama paparan. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum membuat perubahan, terutama jika data itu berkaitan pengesahan identiti atau transaksi.

Kuki tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan pengesanan aktiviti luar biasa. Jika anda menyekat semua kuki, sebahagian fungsi akaun mungkin terganggu atau memerlukan pengesahan semula lebih kerap.

Akses dalaman diberi mengikut peranan kerja, seperti sokongan, keselamatan akaun atau pematuhan rekod. Pihak luar hanya menerima data apabila diperlukan untuk pemprosesan perkhidmatan, arahan sah atau kewajipan undang-undang.

Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan ringkas atau e-mel sokongan untuk permintaan formal. Jangan masukkan kata laluan dalam mesej. Kami akan meminta pengesahan sebelum membincangkan atau mengubah data peribadi anda.